Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
API ve Geliştirici Araçları · Seferihisar, İzmir

Özel API servisi bakım ve destek (Seferihisar)

Özel API servisi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Özel API servisi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
İş ortakları API'yi yanlış kullanıyorDokümantasyon eksik veya güncel değilOpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları
Eski sürümü kullananlar bozuluyorSürümleme ve geçiş takvimi yokSürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma
API yoğunlukta yavaşlıyorKota ve önbellek yok, sorgular optimize değilOran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
  • Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
  • Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
  • Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
  • Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.

07Özel API servisi hangi işletmelerde kullanılır?

  • İş ortağı ekosistemi olan firmalar
  • Veri sağlayıcıları
  • Yazılım şirketleri
  • Kurumsal BT ekipleri

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Verinizi iş ortaklarına açmak istediğinizde

Özel API servisi ile veri, yetki ve kota kontrolüyle güvenli biçimde dış sistemlere sunulur.

Oturum açma her üründe ayrı yönetildiğinde

Merkezi kimlik doğrulama ve SSO ile kullanıcı yönetimi sadeleşir.

09Seferihisar'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Seferihisar ilçesine bağlı 22 yerleşim bulunur.

Seferihisar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Karşıyaka, Tire ve Güzelbahçe ilçeleri için de özel API servisi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; özel API servisi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

SSSSık sorulan sorular

REST mi GraphQL mi?

Kaynak bazlı, önbelleğe uygun ve geniş araç desteği gereken çoğu iş API'sinde REST yeterlidir. İstemcilerin çok farklı veri kombinasyonları istediği ürünlerde GraphQL değerlendirilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Özel API servisi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sürümleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Seferihisar'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Özel API servisi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kota gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • sürümleme
  • kota
  • izleme
  • SSO
  • rate limit
  • OpenAPI
  • OAuth 2.0
  • webhook
  • İzmir
  • Seferihisar
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.