Selçuk'ta CRM entegrasyonu kurulum adımları

01Ön koşullar

• Bağlanacak sistemlerin API anahtarı veya entegrasyon yetkisi
• Varsa test (sandbox) hesabı
• Ana kaynağın (stok, fiyat, cari) hangi sistem olacağı kararı
• Örnek kayıtlar: ürün, sipariş, cari

02Kurulum adımları

1. Akışların ve alanların belirlenmesi
2. Eşleştirme tablosunun hazırlanması
3. Ara katmanın geliştirilmesi
4. Test ortamında örnek verilerle deneme
5. Hata ve yeniden deneme senaryolarının denenmesi
6. Kısa paralel çalışma
7. Canlıya alma ve izleme panosunun açılması

03Planlama notları

• Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
• Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
• Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.

04Kabul kriterleri

• Örnek kayıtlar hedef sistemde beklenen alanlarla görünüyor
• Başarısız kayıt hata listesine düşüyor ve bildirim geliyor
• Kayıt sayıları kaynak ve hedefte örneklemle eşleşiyor
• Yetki ve erişim bilgileri gizli kasada tutuluyor

05Selçuk'ta kurulum planı

Selçuk'un PTT verisindeki 14 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; CRM entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Selçuk'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İzmir genelinde Balçova, Konak ve Seferihisar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İşletim ve bakım ipuçları

• API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
• Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
• Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

07Planlama notları

• Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
• Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
• Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni bir yazılım devreye alınırken

Mevcut sistemler değiştirilmeden yeni yazılımla bağlantı kurulur; geçiş kademeli yapılır.

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• lead aktarımı
• müşteri senkronu
• CSV
• token
• SOAP
• XML
• yeniden deneme
• İzmir
• Selçuk