01Sık hatalar ve çözümleri
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Zorunlu alan eksik
Neden: Hedef sistem yeni bir alanı zorunlu yaptı veya veri boş geldi. Çözüm: eşleştirme tablosunu güncellemek ve aktarım öncesi doğrulama eklemek.
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Faturalar elle kesiliyor | Sipariş ve fatura ayrı | Siparişten e-belge otomasyonu |
| Mutabakat günler sürüyor | Cari hareketler dağınık | Otomatik mutabakat |
| Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor | Takip yok | Vade uyarıları |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Fatura bilgisi ve belge | kaynak → hedef | sipariş onaylandığında |
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanıcı ve yetki yapısı
- banka sayısı
- mevcut muhasebe programı
- e-belge türleri
06E-arşiv fatura entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- Serbest meslek sahipleri
- Çok şubeli işletmeler
- Toptan ve perakende ticaret
- Hizmet firmaları
07Selçuk'ta destek
PTT kayıtlarında Selçuk ilçesine bağlı 14 yerleşim bulunur. İzmir gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; e-arşiv fatura entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Selçuk'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İzmir genelinde Çeşme, Aliağa ve Tire gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Selçuk bölgesinden e-arşiv fatura entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
E-arşiv fatura entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
Selçuk'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Sadece İzmir için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; İzmir de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
E-arşiv fatura entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
→İlgili sayfalar
E-Arşiv Fatura Entegrasyonu hakkında diğer konular
- E-arşiv fatura entegrasyonu fiyatlarıEntegrasyon maliyetini belirleyenler
- E-arşiv fatura entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- E-arşiv fatura entegrasyonu nasıl çalışır?Veri akışı ve teknik yapı
- E-arşiv fatura entegrasyonunun güvenliğiKimlik bilgisi, yetki ve veri güvenliği
- E-arşiv fatura entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
Selçuk'ta ilgili hizmetler
İzmir içindeki diğer ilçeler
- Beydağ için e-arşiv fatura entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Güzelbahçe için e-arşiv fatura entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Çeşme için e-arşiv fatura entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Karşıyaka'da e-arşiv fatura entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Aliağa'da e-arşiv fatura entegrasyonu hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik kesim
- e-posta/SMS iletimi
- iptal
- e-Fatura
- cari
- vade
- e-SMM
- e-İrsaliye
- mutabakat
- İzmir
- Selçuk