Torbalı'da abonelik yönetimi yaptırmak

01Abonelik yönetimi nedir, kimler için uygun?

Abonelik yönetimi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• kupon
• plan
• dunning
• otomatik yenileme

Abonelik yönetimi ile birlikte sık planlanan işler arasında çok kiracılı (multi-tenant) sistem, lisans yönetimi ve SaaS MVP bulunur.

02Hangi durumlarda abonelik yönetimi yaptırılır?

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

Otomatik yenileme gerektiğinde

Otomatik yenileme, abonelik yönetimi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

03Abonelik yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.
• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Torbalı'da abonelik yönetimi: çalışma düzeni

Torbalı, İzmir iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 62 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Torbalı'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde abonelik yönetimi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için abonelik yönetimi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Torbalı'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İzmir genelinde Çeşme, Bergama ve Karaburun gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İlk görüşmeden yayına

1. İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
2. Analiz: Süreç, kullanıcı rolleri, kullandığınız Excel veya eski sistem örnekleri ve bağlanacak sistemler incelenir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
5. Geliştirme ve test: Geliştirme aşamalı ilerler; her aşama test ortamında denenip onaylanır.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Örnek kapsam hesabı

08Nasıl çalışıyoruz?

Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.

• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• Her değişiklik önce test ortamında denenir.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; İzmir de bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Abonelik yönetimi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyor: abonelik altyapısı yok.
• Ürün büyürken yavaşlıyor: mimari ölçeklenmiyor.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plan
• kupon
• otomatik yenileme
• self servis
• kullanım bazlı faturalama
• lisans
• churn
• multi-tenant
• MVP
• İzmir
• Torbalı