01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
03ERP yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
07Elbistan'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Elbistan ilçesine bağlı 94 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Elbistan'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; bu bölgelerdeki üretim işletmeleri için ERP yazılımı çoğunlukla iş emri, lot/izlenebilirlik ve mevcut ERP ile entegrasyonla birlikte planlanır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Elbistan'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Nurhak, Ekinözü ve Afşin ilçeleri için de ERP yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Elbistan bölgesinden ERP yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
08Örnek hesap
Örnek: OEE hesabı (bir vardiya)
- Planlı süre
- 690 dk
- Duruş
- 30 dk
- İdeal çevrim süresi
- 57 sn
- Üretilen / hatalı
- 597 / 12
- Kullanılabilirlik × Performans × Kalite
- %95,7 × %86 × %98
- OEE
- %80,6
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Kahramanmaraş dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kahramanmaraş de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Elbistan'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
ERP yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Entegre süreç gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
→İlgili sayfalar
ERP Yazılımı hakkında diğer konular
- ERP yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- ERP yazılımı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- ERP yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- ERP yazılımı geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- ERP yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Elbistan'da ilgili hizmetler
Kahramanmaraş içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- modüler yapı
- entegre süreç
- raporlar
- seri numarası
- OEE
- MES
- izlenebilirlik
- kapasite
- duruş
- Kahramanmaraş
- Elbistan