01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Veriler iki kez giriliyor | Sistemler bağlı değil | Entegrasyon |
| Entegrasyon sessizce durmuş | İzleme yok | Hata bildirimi ve log |
| Çift kayıt oluşuyor | Eşsiz anahtar yok | Eşleştirme kuralı |
04Yapılmaması gerekenler
- Sürüm kontrolü kullanmamak
- Test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
05Entegrasyon bakımı ve izleme hangi işletmelerde kullanılır?
- Kurumsal satış ekipleri
- Çok şubeli işletmeler
- Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
- ERP kullanan firmalar
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
İzleme panosu gerektiğinde
İzleme panosu, entegrasyon bakımı ve izleme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sistemler birbirinden habersiz çalıştığında
Stok, cari, sipariş ve fatura gibi kayıtlar ortak kurallarla eşitlenir; herkes aynı veriyi görür.
07Kahramanmaraş'ta acil destek
PTT kayıtlarına göre Kahramanmaraş genelinde 11 ilçe ve 724 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Akdeniz Bölgesi'ndedir. Kahramanmaraş büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Kahramanmaraş'ta PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde entegrasyon bakımı ve izleme için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Kahramanmaraş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Akdeniz Bölgesi'ndeki Mersin, Antalya ve Osmaniye gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; entegrasyon bakımı ve izleme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Kahramanmaraş'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Entegrasyon bakımı ve izleme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Kahramanmaraş dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Entegrasyon bakımı ve izleme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Entegrasyon Bakımı ve İzleme hakkında diğer konular
- Entegrasyon bakımı ve izleme sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Entegrasyon bakımı ve izleme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Entegrasyon bakımı ve izleme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Entegrasyon bakımı ve izleme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Entegrasyon bakımı ve izleme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Kahramanmaraş'ta ilgili hizmetler
Akdeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
- Osmaniye'de entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Mersin'de entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Burdur'da entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Isparta'da entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
- Antalya için entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
Kahramanmaraş ilçelerinde entegrasyon bakımı ve izleme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme panosu
- uyarı
- hata kuyruğu
- OAuth
- senkronizasyon
- SOAP
- yeniden deneme
- middleware
- token
- log
- Kahramanmaraş