Kopyala-yapıştır, veri giriş ve dosya işlemlerinin otomatikleştirilmesi.
01Tekrarlayan işlerin otomasyonu nedir, kimler için uygun?
Tekrarlayan işlerin otomasyonu projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- zamanlanmış görev
- veri işleme
- hata raporu
Tekrarlayan işlerin otomasyonu ile birlikte sık planlanan işler arasında iş otomasyonu, yapay zekâ yazılımı ve yapay zekâ chatbot bulunur.
02Hangi durumlarda tekrarlayan işlerin otomasyonu yaptırılır?
Hata raporu gerektiğinde
Hata raporu, tekrarlayan işlerin otomasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Veri dışarı çıkmamalıysa
Açık kaynak modeller şirketin kendi sunucusunda çalıştırılabilir; donanım ihtiyacı analizde netleşir.
Belgelerden veri elle aktarıldığında
Fatura, form ve belgelerdeki alanlar okunur; kullanıcı doğrulama ekranında onaylayıp aktarır.
03Tekrarlayan işlerin otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.
- RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
- Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
05Kahramanmaraş için uzaktan ve yerinde çalışma
Kahramanmaraş, Akdeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 46 olan bir ildir; PTT verisine göre 11 ilçe ve 724 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kahramanmaraş büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için tekrarlayan işlerin otomasyonu tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Kahramanmaraş'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Antalya, Hatay ve Adana illeri için de tekrarlayan işlerin otomasyonu projeleri aynı düzenle yürütülür.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; tekrarlayan işlerin otomasyonu için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06Çalışma adımları
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Tıklanabilir bir prototiple kullanıcı yolculuğu baştan sona denenir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
NotYapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
07Örnek planlama hesabı
Örnek: otomasyonla kazanılan süre
- Günlük tekrarlanan iş
- 226
- İş başına süre
- 5 dk
- Aylık süre (22 iş günü)
- 414,3 saat
- Otomasyon sonrası doğrulama payı (%19)
- 78,7 saat
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Tekrarlayan işlerin otomasyonu işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Chatbot yanlış bilgi veriyor: kaynak belge yok/eski.
- Belgeler elle yazılıyor: OCR yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri işleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece Kahramanmaraş için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Akdeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Zamanlanmış görev gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Tekrarlayan İşlerin Otomasyonu hakkında diğer konular
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Kahramanmaraş'ta ilgili hizmetler
Akdeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Kahramanmaraş ilçelerinde tekrarlayan işlerin otomasyonu yaptırma
Bu sayfada geçen kavramlar
- veri işleme
- zamanlanmış görev
- hata raporu
- insan onayı
- WhatsApp botu
- KVKK
- chatbot
- embedding
- sınıflandırma
- Kahramanmaraş