Beyaz eşya servisi web sitesi: olmazsa olmaz özellikler (Türkoğlu)

01Özellikler

Tıkla-ara

Mobilde tek dokunuşla arama; her sayfanın ilk ekranında görünür.

WhatsApp

Sayfaya özel hazır mesajla açılır; müşteri fotoğraf gönderebilir.

Randevu veya teklif formu

Mesai dışında talep bırakmak isteyenler için kısa form.

Galeri

Gerçek iş fotoğrafları (müşteri izniyle).

Harita

Yalnız gerçek adres veya hizmet bölgesi gösterilir.

SSS

Telefonda en çok sorulan soruların yazılı cevabı.

Yorum bağlantısı

Google İşletme Profili yorumlarına yönlendirme; yorum uydurulmaz.

02Mesleğe özel modüller

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama

03Beyaz eşya servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Beyaz eşya servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi tamiri gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

Rakiplerle aynı şablon içerik kullanıldığında

Mesleğe ve bölgeye özgü hizmet anlatımı, gerçek iş fotoğrafları ve sık sorular sitenin ayırt edici olmasını sağlar.

06Türkoğlu'nda kullanım

Türkoğlu, Kahramanmaraş iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 45 mahalleden oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Türkoğlu'nda PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için beyaz eşya servisi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Kahramanmaraş gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; beyaz eşya servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Türkoğlu'ndaki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kahramanmaraş genelinde Elbistan, Pazarcık ve Çağlayancerit gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• cihaz/arıza sayfaları
• servis takip sorgulama
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• önce/sonra galerisi
• Google İşletme Profili
• WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• acil hizmet
• Kahramanmaraş
• Türkoğlu