01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Aylık kısa durum raporu
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- veri aktarımı
- sahadan veri toplama donanımı
- mevcut ERP entegrasyonu
- modül sayısı
09Planlama notları
10Başyayla'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Başyayla ilçesine bağlı 11 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 6 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Başyayla'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Ayrancı, Karaman Merkez ve Ermenek ilçeleri için de hammadde ve malzeme planlama talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Başyayla bölgesinden hammadde ve malzeme planlama için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Karaman için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Karaman de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Başyayla'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Hammadde ve malzeme planlama için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve emniyet stoğu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Hammadde ve malzeme planlama sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Temin süresi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Hammadde ve Malzeme Planlama hakkında diğer konular
- Hammadde ve malzeme planlama firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Hammadde ve malzeme planlama: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Hammadde ve malzeme planlama özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Hammadde ve malzeme planlama geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Hammadde ve malzeme planlama geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Başyayla'da ilgili hizmetler
Karaman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- emniyet stoğu
- temin süresi
- öneri
- duruş
- kalite kontrol
- OEE
- seri numarası
- MES
- kalıp
- izlenebilirlik
- Karaman
- Başyayla