Başyayla, Karaman: Ziyaretçi Yönetimi KOBİ'ler İçin

Ziyaretçi kaydı ve giriş takibi (KVKK aydınlatmasıyla).

01KOBİ'nin gerçek ihtiyacı: küçük başlamak

İlk sürüm tek bir sorunu çözmelidir: kaybolan siparişler, takip edilemeyen tahsilatlar veya elle hazırlanan raporlar gibi.

ön kayıt
kart basımı
kimlik/plaka

02Aşamalı yol haritası

İlk sürüm (MVP): en çok zaman kaybettiren iş
Kullanıcı geri bildirimiyle düzeltmeler
İkinci modül: rapor veya entegrasyon
Mobil erişim ve bildirimler
Büyüme: yeni şube, yeni rol, yeni kanal

03Ziyaretçi yönetimi planlarken bilinmesi gerekenler

mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
kullanıcı rolleri
mevcut süreç ve evrak örnekleri

04Bütçeyi koruyan tercihler

Hazır servisleri (ödeme, e-posta, harita) baştan yazmak yerine kullanmak
İlk sürümde yalnız en çok zaman kaybettiren işi çözmek
Mevcut muhasebe programını değiştirmeden entegrasyonla bağlamak
Bulut barındırmayla donanım yatırımını ertelemek

05Destek ve hibe notu

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

06Başyayla'da KOBİ'lerle çalışma düzeni

PTT kayıtlarında Başyayla ilçesine bağlı 11 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 6 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Başyayla'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Karaman Merkez, Sarıveliler ve Kazımkarabekir ilçeleri için de ziyaretçi yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ziyaretçi yönetimi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Evrak ve belgeler kaybolduğunda

Belgeler yetkiye göre arşivlenir, aranabilir ve sürümüyle saklanır.

Hesaplar elle ve hataya açık yapıldığında

Prim, fiyat, mesai veya hakediş gibi hesaplar kurala bağlanır; sonuç her seferinde aynı yöntemle çıkar.

08İşletim ve bakım ipuçları

Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.

09Örnek: küçük ölçekli başlangıç

Örnek: otomasyonla kazanılan süre

Günlük tekrarlanan iş: 155
İş başına süre: 11 dk
Aylık süre (22 iş günü): 625,2 saat
Otomasyon sonrası doğrulama payı (%10): 62,5 saat

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Karaman için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Ziyaretçi yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ön kayıt gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Ziyaretçi yönetimi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Kimlik/plaka gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Küçük bir işletme için ziyaretçi yönetimi gerekli mi?

Ekip birkaç kişiyi geçtiğinde ve aynı bilgi birden fazla yerde tutulmaya başladığında küçük bir sistem bile belirgin zaman kazandırır. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.

Başyayla'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Ziyaretçi yönetimi için destek programları var mı?

KOSGEB ve benzeri kurumların dijitalleşme destek programları dönemsel olarak açılır; güncel çağrıları ilgili kurumdan kontrol edin.

KOBİ için ne kadar küçük başlanabilir?

Tek bir süreci çözen birkaç ekranla başlanabilir; asıl önemli olan sistemin her gün kullanılmasıdır.

Puantaj yazılımı bordro programının yerine geçer mi?

Hayır; puantaj ve devam verisini hesaplayıp bordro programına aktarır. Bordro ve resmî bildirimler mevcut programınızda ve mali müşavirinizde kalır.

→İlgili sayfalar

Ziyaretçi Yönetimi hakkında diğer konular

Başyayla'da ilgili hizmetler

Karaman içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

ön kayıt
kimlik/plaka
kart basımı
bayi
şikâyet
garanti
prim
laboratuvar
puantaj
İK
Karaman
Başyayla

Başyayla'daki KOBİ'ler için ziyaretçi yönetimi