Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Ermenek, Karaman

Katalog sitesi bakım ve destek (Ermenek)

Katalog sitesi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

Katalog sitesi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Hata düzeltme
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Aylık kısa durum raporu
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Site var ama telefon gelmiyorÇağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yokHer hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Alan adı/hosting erişimi kayıpÖnceki firma üzerine kayıtlıDevir süreci ve işletme adına kayıt
Site mobilde bozukEski tema, sabit genişlikMobil öncelikli yeniden tasarım

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • içerik ve fotoğraf üretiminin kimde olduğu
  • entegrasyonlar (CRM, ödeme, WhatsApp)
  • yönetim paneli ve özel modüller (randevu, katalog, üyelik)
  • sayfa ve içerik sayısı

08İşletim ve bakım ipuçları

  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.

09Ermenek'te bakım ve destek

PTT kayıtlarında Ermenek ilçesine bağlı 83 yerleşim bulunur: 36 mahalle ile 47 köy ve köy yerleşimi.

Ermenek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Karaman genelinde Başyayla, Kazımkarabekir ve Sarıveliler gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Ermenek bölgesinden katalog sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Alan adı ve hosting kimin adına olur?

işletmenin adına; erişim bilgileri teslimde işletmeye verilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Ermenek'te yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Katalog sitesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Ürün detay gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Katalog sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kategori ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • kategori ve filtre
  • ürün detay
  • PDF katalog
  • WhatsApp butonu
  • KVKK
  • Google İşletme Profili
  • hosting
  • alan adı
  • Karaman
  • Ermenek
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.