Sitede/uygulamada self servis randevu.
01Online randevu sistemi nedir, kimler için uygun?
Her işletmenin ihtiyacı farklıdır; yine de çoğu online randevu sistemi projesinde şu başlıklar konuşulur:
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
İhtiyaca göre takvim ve müsaitlik yönetimi, personel bazlı randevu ve oda, ekipman ve saha rezervasyonu da aynı yol haritasına eklenebilir.
02Hangi durumlarda online randevu sistemi yaptırılır?
Yönetim paneli gerektiğinde
Yönetim paneli, online randevu sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda
Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.
03Online randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- ön ödeme/kapora
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- takvim senkronu (Google Takvim vb.).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Karaman Merkez'de online randevu sistemi: çalışma düzeni
Karaman Merkez, Karaman iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 232 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Karaman Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Karaman genelinde Ermenek, Başyayla ve Ayrancı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online randevu sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
06İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
- Bakım ve destek: Yayın sonrası izleme, güncelleme ve geliştirme talepleri bakım planıyla sürdürülür.
Notslot süresi ve tampon
07Rakamlarla örnek bir senaryo
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 8 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 48
- Aylık slot (26 gün)
- 1.248
- Gelmeme oranı %9 ile boş kalan slot (aylık)
- 112
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Nasıl çalışıyoruz?
Çalışma düzenimizde sürüm kontrolü, otomatik testler, konteyner tabanlı yayın ve izleme araçları standarttır; her değişiklik bu adımlardan geçerek canlıya çıkar.
- Ölçülebilir hedefler konur: arama ve WhatsApp tıklaması, form talebi, işlem süresi.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
09Hangi durumlarda profesyonel destek gerekir?
Online randevu sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Karaman Merkez'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sonradan özellik ekleyebilir miyiz?
Evet; yazılım modüler planlanır, yeni özellikler sürüm planıyla eklenir.
Sadece Karaman için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Online randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve slot gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Online randevu sistemi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Online randevu sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Online randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Online randevu sistemi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Online randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Online randevu sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Online randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Online randevu sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Karaman Merkez'de ilgili hizmetler
Karaman içindeki diğer ilçeler
Karaman Merkez mahalle ve köylerinde online randevu sistemi yaptırma
- Abbas
- Adaköy Köyü
- Ağaçyurdu Köyü
- Ağılönü Köyü
- Ahiosman
- Ahmet Yesevi
- Akçaalan Köyü
- Akçaalan Köyü Bağdat
- Akpınar Köyü
- Alacasuluk
- Alaçatı Köyü
- Alişahane
- Aşağıakın Köyü
- Aşağıkızılca Köyü
- Atatürk
- Aybastı Köyü
- Aybastı Köyü Eskiköy
- Aybastı Köyü Tabanlı
- Aybastı Köyü Üzümlü
- Aybastı Köyü Yemişli
- Bademli Köyü
- Bademli Köyü Dutlupınar
- Bahçelievler
- Barutkavuran Köyü
- Başakşehir
- Başkışla Köyü
- Başkışla Köyü Yayladede
- Başkışla Köyü Yörükler
- Bayırköy Köyü
- Bayırköy Köyü Gökçepınar
- Beyazkent
- Beydili Köyü
- Bostanözü Köyü
- Boyalı Köyü
- Bozkandak Köyü
- Bucakkışla Köyü
- Burhan Köyü Aşağı
- Burhan Köyü Bağlık
- Burhan Köyü Belvaryolu
- Burhan Köyü Çamlık
- Burhan Köyü Çıkmaz
- Burhan Köyü Harman
- Burhan Köyü Hinsar
- Burhan Köyü İstasyon
- Burhan Köyü Kır
- Burhan Köyü Musalla
- Burunoba Köyü Çakırdağ
- Burunoba Köyü Merkez
- Çakırbağ Köyü
- Çakırbağ Köyü Esentepe
- Çatak Köyü
- Çatak Köyü Nunu
- Çatak Köyü Şahinbükü
- Çavuşpınarı Köyü
- Çavuşpınarı Köyü Tutlutepe
- Cedit
- Çeltek
- Cerit Köyü Adaysız
- Cerit Köyü Araköy
- Cerit Köyü Kaşıkçı
- Cerit Köyü Maşat
- Cerit Köyü Merkez
- Çiğdemli Köyü
- Çimenkuyu Köyü
- Çoğlu Köyü
- Çoğlu Köyü Kumoba
- Çoğlu Köyü Uzunkuyu
- Çukurbağ Köyü
- Çukurbağ Köyü Habacı
- Çukurköy Köyü
- Cumhuriyet
- Dağkonak Köyü
- Damlapınar Köyü
- Değirmenbaşı Köyü
- Değirmenbaşı Köyü Kovalıöz
- Demiryurt Köyü
- Demiryurt Köyü İstasyon
- Dereköy Köyü
- Dereköy Köyü Merkez
- Dereköy Köyü Yedipınar
- Dereköy Köyü Yunus
- Dinek Köyü
- Egilmez Köyü
- Ekinözü Köyü Merkez
- Ekinözü Köyü Perenti
- Elmadağı Köyü Bağlıbük
- Elmadağı Köyü Bayatdüzü
- Elmadağı Köyü Develi
- Elmadağı Köyü Merkez
- Elmaşehir
- Eminler Köyü
- Erenkavak Köyü Ağaçlı
- Erenkavak Köyü Merkez
- Fatih
- Fenari
- Gazi
- Gazidükkan
- Gevher Hatun
- Göçer Köyü
- Göçer Köyü Kayapınar
- Göçer Köyü Pamukdere
- Göçer Köyü Sarnıç
- Gökçe Köyü
- Göztepe Köyü
- Güçler Köyü
- Güldere Köyü
- Gülkaya Köyü
- Hacıcelal
- Hamidiye Köyü
- Hamidiye
- Hisar
- Hürriyet
- İbrahim Hakkı Konyalı
- İhsaniye Köyü Aşağı
- İhsaniye Köyü Topalhacı Ciftliği
- İhsaniye Köyü Yukarı
- İmaret
- İslihisar Köyü
- Kalaba Köyü
- Kalaba Köyü Otuk Yayla
- Kameni Köyü
- Kameni Köyü Düz
- Kameni Köyü Uzunkuyu
- Karacaören Köyü
- Karamanoğlu Mehmet Bey
- Kaşoba Köyü
- Kazım Karabekir Paşa
- Ketenci
- Kılbasan Köyü Atatürk
- Kılbasan Köyü Boyacı
- Kılbasan Köyü Çarşı
- Kılbasan Köyü İmamlar
- Kılbasan Köyü İmamoğlu
- Kılbasan Köyü Karamanoğlu Mehmet Bey
- Kırbağı
- Kirişçi
- Kisecik Köyü Atatürk
- Kisecik Köyü Cumhuriyet
- Kisecik Köyü Ulupınar
- Kızık Köyü
- Kızıllarağını Köyü
- Kızılyaka Köyü
- Koçakdede
- Kozlubucak Köyü
- Kozlubucak Köyü Arnavut
- Külhan
- Kurtderesi Köyü
- Kurucabel Köyü
- Lale Köyü
- Lale Köyü Kaynar
- Lale Köyü Özalan
- Larende
- Madenşehri Köyü
- Mahmudiye
- Mansurdede
- Masara Köyü
- Medreselik Köyü
- Mehmet Akif Ersoy
- Mesudiye Köyü
- Morcalı Köyü
- Morcalı Köyü Duma
- Mümine Hatun
- Muratdede Köyü
- Narlıdere Köyü
- Narlıdere Köyü Çimen
- Nefise Sultan
- Ortaoba Köyü Aşağı Yayla
- Ortaoba Köyü Merkez
- Ortaoba Köyü Yukarı Yayla
- Osmangazi
- Osmaniye Köyü
- Özdemir Köyü
- Özdemir Köyü Gümüşkuyu
- Özdemir Köyü Pelitli
- Paşabağı Köyü
- Paşabağı Köyü Aşağı
- Pınarbaşı Köyü
- Pınarbaşı Köyü Bahçelievler
- Pirireis
- Rauf Denktaş
- Sakabaşı
- Salur Köyü
- Sarıkaya Köyü
- Sazlıyaka Köyü
- Sekiçeşme
- Şeyh Edebali
- Şeyh Şamil
- Şeyhler Köyü
- Seyithasan Köyü
- Siyahser
- Süleymanhacı Köyü
- Süleymanhacı Köyü Cumhuriyet
- Sümer
- Tabduk Emre
- Tahsin Ünal
- Tarlaören Köyü
- Taşkale Köyü Aliağa
- Taşkale Köyü Atatürk
- Taşkale Köyü Kasım Mescit
- Taşkale Köyü Ortacami
- Taşkale Köyü Taşmescit
- Tavşanlı Köyü
- Topucak
- Üçbaş Köyü
- Üçkuyu Köyü Merkez
- Üçkuyu Köyü Yassı Tepe
- Üniversite
- Urgan
- Valide Sultan
- Yazılı Köyü
- Yenimahalle
- Yenişehir
- Yeşilada
- Yeşildere Köyü Denircik
- Yeşildere Köyü Hacı İlyas
- Yeşildere Köyü Hacıbayram
- Yeşildere Köyü Kayaönü
- Yeşildere Köyü Yeşildere TOKİ Yunus Emre
- Yılangömü Köyü
- Yılangömü Köyü Sorgun
- Yollarbaşı Köyü Camikebir
- Yollarbaşı Köyü Hacı İlyas
- Yollarbaşı Köyü İbrahim Fakı
- Yukarıakın Köyü
- Yukarıkızılca Köyü
- Yunus Emre
- Yunuskent
- Yuvatepe Köyü
- Zembilli Ali Efendi
- Zengen Köyü
- Ziya Gökalp
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- hatırlatma
- yönetim paneli
- kapasite
- bekleme listesi
- iptal kuralı
- kapora
- iCal
- Karaman
- Merkez