01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Online sertifika sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- öğrenci/veli/öğretmen rolleri
- sertifika doğrulama
- KVKK (çocuk verisi dahil).
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Öğrenciler videolara erişemiyor | Erişim süresi, cihaz sınırı veya barındırma ayarı hatalı | Erişim kurallarının kontrolü ve video servisinin doğru yapılandırılması |
| Veliler bilgi alamıyor | Duyuru ve bildirim kanalı yok | Veli paneli ve otomatik bildirim |
| Kayıt ve ödeme takibi karışıyor | Kayıt, taksit ve yoklama ayrı listelerde | Tek öğrenci kartında kayıt, ödeme ve devam bilgisi |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
- Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
- Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.
- Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
- Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
08Online sertifika sistemi hangi işletmelerde kullanılır?
- Kreş ve anaokulları
- Kurumsal eğitim birimleri
- Kurs merkezleri
- Online eğitim satanlar
09Sarıveliler'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Sarıveliler ilçesine bağlı 42 yerleşim bulunur: 28 mahalle ile 14 köy ve köy yerleşimi.
Sarıveliler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Karaman genelinde Ermenek, Kazımkarabekir ve Başyayla gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; online sertifika sistemi için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Online sertifika sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Toplu üretim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadece Karaman için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Online sertifika sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve QR doğrulama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Videoların indirilmesi tamamen engellenebilir mi?
Tamamen engellemek teknik olarak mümkün değildir; ancak imzalı bağlantılar, akış (stream) yöntemi, filigran ve erişim süresi gibi önlemlerle kötüye kullanım zorlaştırılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Online Sertifika Sistemi hakkında diğer konular
- Online sertifika sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Online sertifika sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Online sertifika sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Online sertifika sistemi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Online sertifika sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Sarıveliler'de ilgili hizmetler
Karaman içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- QR doğrulama
- toplu üretim
- yoklama
- veli bilgilendirme
- SCORM
- LMS
- video ders
- ödev
- Karaman
- Sarıveliler