Üyelik planları, yenileme ve üye paneli.
01Olmazsa olmaz özellikler
- plan
- ödeme
- giriş kontrolü
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi
Kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi, ihtiyaç netleştiğinde üyelik yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Bekleme listesi
Bekleme listesi, ihtiyaç netleştiğinde üyelik yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
SMS/WhatsApp hatırlatma
SMS/WhatsApp hatırlatma için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Ön ödeme veya kapora
Ön ödeme veya kapora, ihtiyaç netleştiğinde üyelik yönetimi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
05Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
06Sektöre göre özellik önerileri
- Araç kiralama: Üyelik yönetimi, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
- Klinik ve uzmanlar: Üyelik yönetimi, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
- Etkinlik organizatörleri: Üyelik yönetimi, etkinlik organizatörleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Spor tesisleri ve stüdyolar: Üyelik yönetimi, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.
07Akyaka için özellik planı
Akyaka'nın PTT verisindeki 32 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Akyaka'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kağızman, Selim ve Arpaçay ilçeleri için de üyelik yönetimi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Üyelik yönetimini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Üyelik yönetimi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Ödeme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Üyelik yönetimi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve plan gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kars de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Akyaka'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
→İlgili sayfalar
Üyelik Yönetimi hakkında diğer konular
- Üyelik yönetimi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Üyelik yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Üyelik yönetimi geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Üyelik yönetimi KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Üyelik yönetimi teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
Akyaka'da ilgili hizmetler
Kars içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- plan
- ödeme
- giriş kontrolü
- hatırlatma
- kapora
- takvim
- bekleme listesi
- kapasite
- Kars
- Akyaka