Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Arpaçay, Kars

Yazılım hata düzeltme öncesi hazırlık (Arpaçay)

İyi hazırlanmış bir yazılım hata düzeltme çoğu zaman yarı yarıya kısalır. Başlamadan önce şu erişimleri ve bilgileri toplamanızı öneririz.

Kısa cevap

Yazılım hata düzeltme öncesinde kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları hazırlanır ve tam yedek alınır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İstenecek erişimler

  • Kaynak kod deposu
  • Sunucu ve veritabanı erişimi
  • Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
  • Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

  • Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
  • Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
  • Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
  • Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aciliyet ve destek penceresi

08Planlama notları

  • İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
  • Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
  • Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

09İşletim ve bakım ipuçları

  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

10Arpaçay'da planlama

Arpaçay'ın PTT verisindeki 55 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Arpaçay'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Susuz, Digor ve Kağızman ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Arpaçay bölgesinden yazılım hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Erişim bilgilerini nasıl paylaşmalıyım?

Parolaları açık metin olarak e-postayla göndermek yerine geçici kullanıcı açmak veya güvenli bir parola paylaşım aracı kullanmak önerilir; iş bitince erişim kapatılır.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Sadece Kars için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Arpaçay'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Yedeği kim alır?

Erişim verildiyse yedeği biz alırız; mevcut hosting yedeği varsa ayrıca doğrulanır.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hata yeniden üretme
  • düzeltme
  • regresyon testi
  • test ortamı
  • dokümantasyon
  • Playwright
  • bakım sözleşmesi
  • teknik borç
  • Git
  • hata kaydı
  • Kars
  • Arpaçay
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.