Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Yerel Hizmet Siteleri · Kars

Çekici ve yol yardım web sitesi ile müşteri talebi toplama (Kars)

Çekici ve yol yardım web sitesi müşteri talebini dört kanaldan toplar: telefon, WhatsApp, form ve Google İşletme Profili. Hangi kanalın ne zaman tercih edildiğini ve nasıl ölçüldüğünü aşağıda anlattık.

Kısa cevap

Çekici ve yol yardım web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Telefon gelmiyorNumara görünmüyor/tıklanmıyorSabit arama butonu
Rakip sitelerle aynı metinHazır şablon içerikHizmete ve bölgeye özgü içerik
Sadece il adıyla görünüyorİlçe/mahalle sayfası yokBölge sayfaları

04Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

05Çekici ve yol yardım web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

  • Güvenlik ve enerji sistemleri
  • Nakliyat ve taşıma
  • Yapı ve tadilat
  • Oto servis ve yol yardım

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
  • Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
  • Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • bölge sayfası sayısı
  • hizmet sayısı
  • randevu/teklif modülü
  • fotoğraf/galeri

08Kars'ta talep

Kars, Doğu Anadolu Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 36 olan bir ildir; PTT verisine göre 8 ilçe ve 516 mahalle ve köy kaydından oluşur. Kars'ta PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için çekici ve yol yardım web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kars'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Van, Tunceli ve Bingöl gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Kars'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kars de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Çekici ve yol yardım için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, oto çekici, yol yardım ve akü takviye gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Mahalle sayfaları gerçekten işe yarar mı?

Müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar. Her bölge için içeriği o bölgeye uyarlanmış sayfa, bu aramalarda görünme ihtimalini artırır; sonuç Search Console ve arama tıklamalarıyla izlenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • tek dokunuşla ara
  • konum paylaş
  • 7/24 bilgisi yalnız gerçekse
  • önce/sonra galerisi
  • acil hizmet
  • WhatsApp butonu
  • teklif formu
  • hizmet bölgesi sayfası
  • Google İşletme Profili
  • Kars
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.