Kopyala-yapıştır, veri giriş ve dosya işlemlerinin otomatikleştirilmesi.
01Olmazsa olmaz özellikler
- veri işleme
- zamanlanmış görev
- hata raporu
02İhtiyaca göre eklenen modüller
İnsan onaylı çalışma
İnsan onaylı çalışma, ihtiyaç netleştiğinde tekrarlayan işlerin otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
API tabanlı model kullanımı
API tabanlı model kullanımı, ihtiyaç netleştiğinde tekrarlayan işlerin otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Şirket içi model kurulumu
Şirket içi model kurulumu, ihtiyaç netleştiğinde tekrarlayan işlerin otomasyonu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Kaynak gösteren cevaplar
Kaynak gösteren cevaplar için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Tekrarlayan işlerin otomasyonu planlarken bilinmesi gerekenler
- RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
- Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
- WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Rapor ihtiyacı, kararların hangi rakamlara bakılarak verildiği sorusuyla belirlenir; her rapor bir karara hizmet etmelidir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Müşteri hizmetleri: Tekrarlayan işlerin otomasyonu, müşteri hizmetleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Üretim ve kalite: Tekrarlayan işlerin otomasyonu, üretim ve kalite için iş akışına göre uyarlanır.
- Muhasebe ve finans: Tekrarlayan işlerin otomasyonu, muhasebe ve finans için iş akışına göre uyarlanır.
- Satış ve pazarlama: Tekrarlayan işlerin otomasyonu, satış ve pazarlama için iş akışına göre uyarlanır.
08Digor için özellik planı
Digor'un PTT verisindeki 42 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Digor'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Sarıkamış, Kağızman ve Selim ilçeleri için de tekrarlayan işlerin otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Digor bölgesinden tekrarlayan işlerin otomasyonu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Digor'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri işleme gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tekrarlayan işlerin otomasyonu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Zamanlanmış görev gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.
→İlgili sayfalar
Tekrarlayan İşlerin Otomasyonu hakkında diğer konular
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Tekrarlayan işlerin otomasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Digor'da ilgili hizmetler
Kars içindeki diğer ilçeler
- Kars Merkez için tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleri
- Sarıkamış için tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleri
- Kağızman için tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleri
- Arpaçay'da tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleri
- Selim'de tekrarlayan işlerin otomasyonu özellikleri ve modülleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- veri işleme
- zamanlanmış görev
- hata raporu
- insan onayı
- WhatsApp botu
- KVKK
- OCR
- embedding
- tahminleme
- iş akışı
- Kars
- Digor