WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu test ve canlıya alma (Digor)

01Test ortamı (sandbox)

Platform test ortamı sunuyorsa ilk denemeler orada yapılır; sunmuyorsa sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme planlanır.

02Deneme verisi

• Farklı varyant ve birimlerde örnek ürünler
• İptal ve iade senaryoları
• Eksik alanlı hatalı kayıt örnekleri
• Yoğunluk denemesi için toplu kayıt

03Aktarılan veriler

04Paralel çalışma

Kısa bir süre elle yapılan işlem ile entegrasyon sonucu karşılaştırılır; farklar giderildikten sonra elle işlem bırakılır.

05Geri alma planı

1. Canlıya almadan önce iki sistemin yedeği
2. Entegrasyonu kapatma anahtarı
3. Hatalı aktarılan kayıtların listesi ve düzeltme yöntemi
4. Sorumlu kişiler ve iletişim

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• bağlanacak platform sayısı
• özel alan eşleştirmeleri
• yön (tek/iki yönlü)
• ürün/varyant hacmi

07Planlama notları

• Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
• Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.

08WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Çok kanallı perakendeciler
• E-ihracat yapan firmalar
• Toptancılar
• Pazaryeri satıcıları

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Siparişler tek tek panelden çekildiğinde

Siparişler otomatik olarak sipariş ekranına, muhasebeye ve kargoya aktarılır.

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

10İşletim ve bakım ipuçları

• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.

11Digor'da canlıya alma

Digor'un PTT verisindeki 42 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Digor'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kars genelinde Arpaçay, Akyaka ve Kars Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• e-arşiv
• hata kuyruğu
• kategori eşleştirme
• Kars
• Digor