Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Web Siteleri · Kars

İşletme ve esnaf web sitesi bakım ve destek (Kars)

İşletme ve esnaf web sitesi için yayın sonrası destek, işletmenin günlük işinin aksamaması demektir. Bakım anlaşmasının içeriği yazılı olmalı ve düzenli raporlanmalıdır.

Kısa cevap

İşletme ve esnaf web sitesi yayından sonra izleme, güvenlik ve sürüm güncellemeleri, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeleri kapsayan bir bakım planıyla sürdürülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Yayın sonrası neler olur?

  • İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
  • Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
  • Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
  • Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

  • Aylık kısa durum raporu
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Hata düzeltme

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Alan adı/hosting erişimi kayıpÖnceki firma üzerine kayıtlıDevir süreci ve işletme adına kayıt
Site var ama telefon gelmiyorÇağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yokHer hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Site mobilde bozukEski tema, sabit genişlikMobil öncelikli yeniden tasarım

04Bakım yapılmazsa ne olur?

  • İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
  • Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
  • Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
  • Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

  • Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
  • SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
  • Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
  • Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
  • Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.

07Kars'ta bakım ve destek

Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Kars (plaka 36), PTT adres verisinde 8 ilçe ve 516 yerleşim kaydıyla yer alır. Kars'ta PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde işletme ve esnaf web sitesi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Kars'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Malatya, Erzurum ve Van gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kars bölgesinden işletme ve esnaf web sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

SSSSık sorulan sorular

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

İşletme ve esnaf web sitesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. WhatsApp gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?

yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kars de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Kars'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

İşletme ve esnaf web sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve tek tık arama gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • tek tık arama
  • WhatsApp
  • harita
  • KVKK
  • alan adı
  • Google İşletme Profili
  • hosting
  • form
  • site haritası
  • Kars
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.