01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Oto servis web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
- Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
- Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Rakip sitelerle aynı metin | Hazır şablon içerik | Hizmete ve bölgeye özgü içerik |
| Telefon gelmiyor | Numara görünmüyor/tıklanmıyor | Sabit arama butonu |
| Sadece il adıyla görünüyor | İlçe/mahalle sayfası yok | Bölge sayfaları |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde
SSS ve iletişim sayfası, oto servis web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Google İşletme Profili var ama site yoksa
Profil ile site birbirini tamamlar; profildeki web sitesi bağlantısı hizmet ve bölge sayfalarına yönlenir.
07Kars Merkez'de talep
PTT kayıtlarında Kars Merkez ilçesine bağlı 102 yerleşim bulunur: 25 mahalle ile 77 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kars Merkez'de PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için oto servis web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.
Kars Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Kars genelinde Arpaçay, Sarıkamış ve Akyaka gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Kars Merkez bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
SSSSık sorulan sorular
Sitede fiyat yazmalı mıyım?
Gerçek ve güncel tutulabilecek fiyatlar yazılabilir. Fiyat işe göre değişiyorsa fiyatı etkileyen etkenleri anlatmak ve fotoğrafla ön bilgi istemek daha doğru bir yöntemdir.
Kars Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Oto servisler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, periyodik bakım, motor arızası ve fren gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
→İlgili sayfalar
Oto Servis Web Sitesi hakkında diğer konular
Kars Merkez'de ilgili hizmetler
Kars içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- randevu
- araç bilgisiyle teklif
- marka sayfaları
- yerel SEO
- WhatsApp butonu
- tıkla-ara
- teklif formu
- Google İşletme Profili
- hizmet bölgesi sayfası
- Kars
- Merkez