01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Çilingir web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
- Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
- Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05İşletim ve bakım ipuçları
- Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
- Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.
- Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
06Hangi durumlarda gündeme gelir?
Çilingirler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman kapı açma, kilit değişimi ve oto çilingir gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde
SSS ve iletişim sayfası, çilingir web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
07Selim'de talep
PTT kayıtlarında Selim ilçesine bağlı 68 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 65 köy ve köy yerleşimi. Selim'de PTT kayıtlarının 65 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; çilingir web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Selim'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Susuz, Sarıkamış ve Arpaçay ilçeleri için de çilingir web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; çilingir web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Mahalle sayfaları gerçekten işe yarar mı?
Müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar. Her bölge için içeriği o bölgeye uyarlanmış sayfa, bu aramalarda görünme ihtimalini artırır; sonuç Search Console ve arama tıklamalarıyla izlenir.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Çilingirler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, kapı açma, kilit değişimi ve oto çilingir gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Selim'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
→İlgili sayfalar
Çilingir Web Sitesi hakkında diğer konular
Selim'de ilgili hizmetler
Kars içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- büyük arama butonu
- mahalle sayfaları
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hizmet bölgesi sayfası
- önce/sonra galerisi
- yerel SEO
- acil hizmet
- teklif formu
- Kars
- Selim