01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Randevular telefonda kayboluyor | Takvim yok | Online randevu ve hatırlatma |
| Meslek kurallarına aykırı içerik | Reklam dili | Bilgilendirme diliyle yeniden yazım |
| Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyor | Güvenli form yok | Şifreli form ve erişim yetkisi |
04Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Randevular telefonda kaybolduğunda
Eczane web sitesi ile randevu talebi, hatırlatma ve takvim tek yerde toplanır; arama trafiği azalırken kaçan randevu sayısı düşer.
Birden fazla uzman veya şube olduğunda
Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları eczane web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.
06Eczane web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?
- Güzellik ve kişisel bakım
- Hukuk ve mali müşavirlik
- Muayenehane ve klinikler
- Danışmanlık hizmetleri
07Selim'de talep
PTT kayıtlarında Selim ilçesine bağlı 68 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 65 köy ve köy yerleşimi. Selim'de PTT kayıtlarının 65 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde müşteri çoğu zaman ilçe adıyla ve telefonla arar; eczane web sitesi içinde köy ve mahalle adlarını kapsayan hizmet bölgesi sayfası yararlı olur.
Selim'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Kars genelinde Sarıkamış, Susuz ve Kağızman gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; eczane web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Selim'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Kars için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?
En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
Selim'de ilgili hizmetler
Kars içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- uzmanlık alanları
- online randevu
- Kars
- Selim