01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Google'da görünmüyor | İndeksleme engeli, site haritası yok, ince içerik | Teknik SEO düzeltmesi ve içerik planı |
| Site var ama telefon gelmiyor | Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok | Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp |
| Alan adı/hosting erişimi kayıp | Önceki firma üzerine kayıtlı | Devir süreci ve işletme adına kayıt |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Eklenti, tema ve çekirdek güncellemeleri önce test ortamında denenir.
- SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
- Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
- Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
- Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.
07Kars'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarına göre Kars genelinde 8 ilçe ve 516 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Doğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Kars'ta PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde apartman ve site yönetim yazılımı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Kars'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Van, Tunceli ve Erzurum illeri için de apartman ve site yönetim yazılımı projeleri aynı düzenle yürütülür.
Kars bölgesinden apartman ve site yönetim yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Kars dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Kars'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Apartman ve site yönetim yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Online ödeme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Apartman ve site yönetim yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve aidat ve borç takibi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Web sitesini kendim güncelleyebilir miyim?
yönetim paneliyle metin, görsel ve hizmet eklenebilir; panel kullanıcının seviyesine göre tasarlanır.
→İlgili sayfalar
Apartman ve Site Yönetim Yazılımı hakkında diğer konular
- Apartman ve site yönetim yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Apartman ve site yönetim yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Apartman ve site yönetim yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Apartman ve site yönetim yazılımı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Apartman ve site yönetim yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Kars'ta ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Kars ilçelerinde apartman ve site yönetim yazılımı bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- aidat ve borç takibi
- online ödeme
- duyuru
- çerez bandı
- yönetim paneli
- WhatsApp butonu
- site haritası
- Core Web Vitals
- alan adı
- Kars