Web sitesi bakım paketi gerektiren sorunlar ve belirtiler (Abana)

01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol

Mobilde düzgün görünmemesi

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

Form veya arama butonunun çalışmaması

Olası neden: test yok. İlk kontrol: otomatik testler.

SSL veya alan adı uyarıları

Olası neden: güncelleme yapılmamış. İlk kontrol: kademeli sürüm yükseltme.

Ziyaretçi ve talep sayısının düşmesi

Olası neden: kod/erişim işletmede değil. İlk kontrol: devralma ve erişim kurtarma.

02Kategoride sık görülen sorunlar

03İşletim ve bakım ipuçları

• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

04Planlama notları

• Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.

05Web sitesi bakım paketi hangi işletmelerde kullanılır?

• Web siteleri
• Mobil uygulamalar
• Eski (legacy) sistemler
• Yarım kalan projeler

06Hangi durumlarda gündeme gelir?

Güncelleme gerektiğinde

Güncelleme, web sitesi bakım paketi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Hatalar tekrar tekrar ortaya çıktığında

Hata yeniden üretilir, kök nedeni bulunur ve regresyon testiyle kalıcı düzeltilir.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• kullanılan teknolojilerin güncelliği
• aciliyet ve destek penceresi
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aylık bakım mı olay bazlı iş mi

08Abana'da hızlı tespit

Abana, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 50 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Abana'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kastamonu genelinde Kastamonu Merkez, Çatalzeytin ve Şenpazar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• güncelleme
• yedek
• uptime izleme
• sürüm yükseltme
• dokümantasyon
• refactoring
• hata kaydı
• teknik borç
• otomatik test
• Kastamonu
• Abana