Ağlı, Kastamonu: Yazılım Bakım Hizmeti Sonrası Bakım

01İzleme

Çalışma durumu (uptime) takibi
Hata ve uyarı bildirimleri
Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyor	Kod/erişim işletmede değil	Devralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyor	Test yok	Otomatik testler
Eski PHP/framework sürümü	Güncelleme yapılmamış	Kademeli sürüm yükseltme

04Bakım paketi

Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu

05İşletim ve bakım ipuçları

Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

06Planlama notları

Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

aciliyet ve destek penceresi
erişimlerin hazır olup olmadığı
kod tabanının büyüklüğü ve durumu
kullanılan teknolojilerin güncelliği

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

09Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

Web siteleri
Özel yazılımlar
Mobil uygulamalar
Eski (legacy) sistemler

10Ağlı'da bakım

Ağlı, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 73 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ağlı'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kastamonu genelinde Şenpazar, İnebolu ve Daday gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Ağlı bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Kastamonu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bakım anlaşmasında neler olur?

İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.

Ağlı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

→İlgili sayfalar

Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular

Ağlı'da ilgili hizmetler

Kastamonu içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

izleme
güncelleme
hata düzeltme
Git
bakım sözleşmesi
Playwright
hata kaydı
otomatik test
Kastamonu
Ağlı

Yazılım bakım hizmeti sonrası bakım (Ağlı)