Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Yedekleri aynı sunucuda tutmak
Güncellemeleri uzun süre ertelemek
Gizli anahtarları kod deposuna yazmak

05İşletim ve bakım ipuçları

Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

bakım periyodu
sunucu sayısı
trafik
izleme ve yedekleme kapsamı

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Trafik arttığında

Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.

08Kastamonu'da acil destek

Kastamonu, Karadeniz Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 37 olan bir ildir; PTT verisine göre 20 ilçe ve 4.318 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kastamonu'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Karadeniz Bölgesi'ndeki Samsun, Bayburt ve Karabük gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kastamonu'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Kastamonu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

→İlgili sayfalar

Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular

Kastamonu'da ilgili hizmetler

Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller

Kastamonu ilçelerinde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS kayıtları
e-posta doğrulama
.tr alan adı (TRABİS) süreci
Linux
Redis
yedekleme
PostgreSQL
Docker Compose
GitHub Actions
Kastamonu

Kastamonu'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?