01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
03Raporlama apı'si planlarken bilinmesi gerekenler
- sürümleme stratejisi
- kimlik doğrulama (API anahtarı, OAuth 2.0)
- oran sınırı ve kota
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- beklenen trafik ve ölçekleme ihtiyacı
- kimlik doğrulama ve yetki yapısı
- izleme ve destek düzeyi
09Araç'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarında Araç ilçesine bağlı 381 yerleşim bulunur: 6 mahalle ile 375 köy ve köy yerleşimi.
Araç'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Taşköprü, Daday ve Kastamonu Bozkurt ilçeleri için de raporlama apı'si talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Araç bölgesinden raporlama apı'si için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Araç'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Raporlama apı'si sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sayfalama gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Raporlama apı'si için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
→İlgili sayfalar
Raporlama API'si hakkında diğer konular
- Raporlama apı'si: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Raporlama apı'si özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Raporlama apı'si entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Raporlama apı'si geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Raporlama apı'si firmasıFirma seçerken bakılacaklar
Araç'ta ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- filtre
- sayfalama
- önbellek
- SSO
- API anahtarı
- OAuth 2.0
- SDK
- geliştirici portalı
- Kastamonu
- Araç