01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Hata düzeltme
03Siparişe göre üretim planlarken bilinmesi gerekenler
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
| Makine duruşları raporlanmıyor | Elle kayıt | Duruş takibi ve OEE |
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- modül sayısı
- mevcut ERP entegrasyonu
- tesis/hat/makine sayısı
- sahadan veri toplama donanımı
09Cide'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Cide ilçesine bağlı 269 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 259 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Cide'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Kastamonu genelinde Çatalzeytin, Hanönü ve Abana gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siparişe göre üretimi planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Siparişe göre üretim için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve sipariş→iş emri gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Operatörler sisteme nasıl veri girer?
Makine başındaki tablet veya kiosk ekranı, barkod okutma ya da mümkünse makineden doğrudan veri alma yöntemlerinden biri seçilir; amaç operatörün iş yükünü artırmamaktır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Siparişe göre üretim sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Termin takibi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
Siparişe Göre Üretim hakkında diğer konular
- Siparişe göre üretim geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- Siparişe göre üretim özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Siparişe göre üretim güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Siparişe göre üretim firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Siparişe göre üretim KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Cide'de ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- sipariş→iş emri
- termin takibi
- izlenebilirlik
- OEE
- lot
- fire
- fason
- ERP
- Kastamonu
- Cide