01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05İşletim ve bakım ipuçları
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
06Docker ve Docker Compose kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- SaaS ürünleri
- Veritabanı sunucuları
- Web siteleri ve e-ticaret
- Kurumsal uygulamalar
07Planlama notları
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- bakım periyodu
- trafik
- veritabanı boyutu
- izleme ve yedekleme kapsamı
09Daday'da acil destek
Daday, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 271 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Daday'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Kastamonu genelinde Doğanyurt, Araç ve Tosya gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Docker ve Docker Compose kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Daday'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Docker ve Docker Compose kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Docker ve Docker Compose hakkında diğer konular
- Docker ve Docker Compose kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Docker ve Docker Compose kurulumu öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Docker ve Docker Compose kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Docker ve Docker Compose kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Docker ve Docker Compose kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Daday'da ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
- Doğanyurt için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Araç'ta Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Devrekani için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Tosya için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- İhsangazi için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- Dockerfile
- compose
- kaynak limitleri
- uptime
- Docker
- CI/CD
- yedekleme
- ölçeklendirme
- PostgreSQL
- Kastamonu
- Daday