Canlı ders platformu bakım ve destek (Hanönü)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Canlı ders platformu planlarken bilinmesi gerekenler

• sertifika doğrulama
• öğrenci/veli/öğretmen rolleri
• sınav güvenliği (soru havuzu, süre, karışık sıra)

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Dönem başında kullanıcı hesapları ve sınıflar topluca açılır.
• Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
• Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
• Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.
• Sınav öncesi soru havuzu ve süre ayarları kontrol edilir.

07Hanönü'nde bakım ve destek

Hanönü, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 134 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hanönü'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kastamonu genelinde Ağlı, Cide ve Şenpazar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Video ve dosya depolama kullanımı izlenir.
• Mobil uygulama ve tarayıcı uyumluluğu yeni dönem öncesi test edilir.
• Veli ve öğrenci verilerine erişim yetkileri gözden geçirilir.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Kayıt gerektiğinde

Kayıt, canlı ders platformu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kayıt, yoklama ve ödeme elle tutulduğunda

Öğrenci kaydı, taksit ve devamsızlık bilgisi sistemde tutulur; veliye otomatik bilgi gider.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• canlı yayın entegrasyonu
• kayıt
• yoklama
• SCORM
• sertifika
• LMS
• soru bankası
• online sınav
• veli bilgilendirme
• Kastamonu
• Hanönü