Oda müsaitliği ve doğrudan rezervasyon motoru.
01Otel rezervasyon yazılımı nedir, kimler için uygun?
Otel rezervasyon yazılımı projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- ön ödeme
- sezon
- kanal bağlantısı
- oda tipi
Bu projeler çoğu zaman araç kiralama rezervasyonu, etkinlik kayıt ve bilet ve klinik randevu sistemi gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda otel rezervasyon yazılımı yaptırılır?
Birden fazla uzman veya kaynak olduğunda
Her uzman, oda veya saha için ayrı çalışma saati ve hizmet süresi tanımlanır.
Randevular telefonla ve deftere alındığında
Otel rezervasyon yazılımı ile müşteri uygun saati kendisi seçer; çakışma ve unutulan randevu azalır.
Kapora veya ön ödeme gerektiğinde
Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.
03Otel rezervasyon yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler
- slot süresi ve tampon
- ön ödeme/kapora
- iptal/erteleme kuralları
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Kastamonu Merkez için uzaktan ve yerinde çalışma
Kastamonu Merkez'in PTT verisindeki 626 yerleşim kaydı 4 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 2 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kastamonu denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı otel rezervasyon yazılımı kapsamında değerlendirilir.
Kastamonu Merkez'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Doğanyurt, Hanönü ve İnebolu ilçeleri için de otel rezervasyon yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kastamonu Merkez bölgesinden otel rezervasyon yazılımı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
06Proje nasıl ilerler?
- İlk görüşme: İlk temas telefonla ya da WhatsApp'tan olur; işin kapsamını anlamak için birkaç temel soru sorarız.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Analiz sonrasında aşamalı plan ve yazılı teklif paylaşılır; ödeme planı aşamalara bağlanabilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Canlıya geçiş planlı bir zamanda yapılır; ilk günlerde kullanım yakından izlenir.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
Nothatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
07Örnek kapsam hesabı
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 3
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 60 dk
- Günlük slot
- 21
- Aylık slot (26 gün)
- 546
- Gelmeme oranı %10 ile boş kalan slot (aylık)
- 55
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
08Ekip ve çalışma biçimimiz
Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.
- KVKK baştan tasarlanır.
- Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
- Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Kastamonu da bunlardan biri.
09Uzman desteği ne zaman şart olur?
Otel rezervasyon yazılımı işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Çifte randevu: ortak takvim yok.
- Telefon trafiği yüksek: online randevu yok.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Otel rezervasyon yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve oda tipi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Kastamonu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kastamonu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Otel rezervasyon yazılımı hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Proje ne kadar sürer?
Süre kapsam, entegrasyonlar ve içerik/veri hazırlığına göre değişir; analizden sonra aşamalı bir plan paylaşılır.
Kastamonu Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Otel rezervasyon yazılımı için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
Otel rezervasyon yazılımı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Sezon gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
→İlgili sayfalar
Otel Rezervasyon Yazılımı hakkında diğer konular
- Otel rezervasyon yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Otel rezervasyon yazılımı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Otel rezervasyon yazılımı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Otel rezervasyon yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Otel rezervasyon yazılımı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Kastamonu Merkez'de ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- oda tipi
- sezon
- ön ödeme
- hatırlatma
- iptal kuralı
- slot
- Google Takvim
- iCal
- bekleme listesi
- Kastamonu
- Merkez