Sevkiyat planlama ve takip bakım ve destek (Şenpazar)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Hata düzeltme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

06Bakım kontrol listesi

• Transfer fişlerinin bekleyen kayıtları haftalık kapatılır.
• El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
• Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
• Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.
• Etiket şablonları ve yazıcı ayarları ürün eklendikçe kontrol edilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Kritik stok seviyeleri satış hızına göre dönemsel güncellenir.
• El terminallerinin uygulama sürümleri eşit tutulur.
• Döngüsel sayımlar takvime bağlanır; fark raporları incelenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• depo/şube sayısı
• ürün kalemi
• e-irsaliye
• el terminali/etiket yazıcı donanımı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sayım farkları büyüdüğünde

Sevkiyat planlama ve takip ile her hareket barkodla kaydedilir; sayım farkının hangi işlemden kaynaklandığı izlenir.

Araç atama gerektiğinde

Araç atama, sevkiyat planlama ve takip projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Şenpazar'da bakım ve destek

Şenpazar, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 74 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Şenpazar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kastamonu genelinde Azdavay, Daday ve Araç gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• yükleme listesi
• araç atama
• teslim teyidi
• sayım
• filo
• SKT
• e-irsaliye
• lot
• Kastamonu
• Şenpazar