01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yedekten dönüş hiç denenmediyse
Şifreli ve otomatik yedekleme kurulur; geri yükleme düzenli test edilir.
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
06Planlama notları
- Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
- Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.
- Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
07Seydiler'de acil destek
Seydiler, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 80 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Seydiler'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kastamonu Bozkurt, İhsangazi ve Hanönü ilçeleri için de Docker ve Docker Compose kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; Docker ve Docker Compose kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Docker ve Docker Compose kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Docker ve Docker Compose kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Seydiler'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Kastamonu dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kastamonu de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
→İlgili sayfalar
Docker ve Docker Compose hakkında diğer konular
- Docker ve Docker Compose kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Docker ve Docker Compose kurulumu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Docker ve Docker Compose kurulumuTespit, uygulama ve teslim
- Docker ve Docker Compose kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Docker ve Docker Compose kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
Seydiler'de ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
- Ağlı'da Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Çatalzeytin için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Hanönü için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Kastamonu Bozkurt için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- İhsangazi için Docker ve Docker Compose kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- Dockerfile
- compose
- kaynak limitleri
- uptime
- Docker
- CI/CD
- log
- Linux
- Redis
- Docker Compose
- Kastamonu
- Seydiler