01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Aylık kısa durum raporu
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.
06Bakım kontrol listesi
- Hata oranı ve yanıt süresi uç nokta bazında izlenir.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Webhook teslim hataları ve yeniden denemeler raporlanır.
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Anahtarların sızıntıya karşı taranması ve yenilenmesi planlanır.
- Dokümantasyon her sürümle birlikte güncellenir.
- Eski API sürümleri için kullanım dışı bırakma takvimi duyurulur.
08Tosya'da bakım ve destek
Tosya, Kastamonu iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 166 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Tosya'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki İnebolu, Ağlı ve İhsangazi ilçeleri için de API yönetim paneli ve geliştirici portalı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Tosya bölgesinden API yönetim paneli ve geliştirici portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Tosya'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kullanım grafiği gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Sadece Kastamonu için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
API yönetim paneli ve geliştirici portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve anahtar yönetimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
API Yönetim Paneli ve Geliştirici Portalı hakkında diğer konular
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- API yönetim paneli ve geliştirici portalı özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Tosya'da ilgili hizmetler
Kastamonu içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- anahtar yönetimi
- kullanım grafiği
- doküman
- OAuth 2.0
- Swagger
- OpenAPI
- SSO
- rate limit
- geliştirici portalı
- Kastamonu
- Tosya