Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
Güncellemeleri uzun süre ertelemek

05Planlama notları

Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.

07Kayseri'de acil destek

PTT kayıtlarına göre Kayseri genelinde 16 ilçe ve 714 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, İç Anadolu Bölgesi'ndedir. Kayseri büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Kayseri'de PTT verisine göre 4 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kayseri'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

İç Anadolu Bölgesi'ndeki Kırşehir, Yozgat ve Karaman gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Kayseri bölgesinden alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Sadece Kayseri için mi çalışıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Sunucu hesabı kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Kayseri'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

→İlgili sayfalar

Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular

Kayseri'de ilgili hizmetler

İç Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller

Kayseri ilçelerinde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS kayıtları
e-posta doğrulama
.tr alan adı (TRABİS) süreci
Linux
Redis
yedekleme
SSL
MySQL
uptime
CDN
Kayseri

Kayseri'de alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?