Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlık (Felahiye)

01İstenecek erişimler

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi

02Tam yedek

İşe başlamadan önce dosya ve veritabanının tam yedeği alınır ve yedeğin açıldığı doğrulanır. Yedek, çalışılan sunucudan farklı bir yerde saklanır.

03Belirti, neden ve çözüm

04Bakım penceresi

Canlı ortamı etkileyecek adımlar, kullanımın en düşük olduğu saatlere planlanır ve önceden duyurulur; gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterilir.

05Hazırlık kontrol listesi

• Erişim bilgileri tek bir güvenli listede
• Son değişikliklerin tarihi ve açıklaması
• Kritik sayfa ve işlemlerin listesi
• Sorumlu kişinin iletişim bilgisi

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• aylık bakım mı olay bazlı iş mi
• dokümantasyon ve test kapsamı
• erişimlerin hazır olup olmadığı
• kullanılan teknolojilerin güncelliği

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Web siteleri
• Mobil uygulamalar
• Yarım kalan projeler
• Eski (legacy) sistemler

09İşletim ve bakım ipuçları

• Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
• Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.

10Felahiye'de planlama

Felahiye, Kayseri iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 17 mahalleden oluşur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için yazılım bakım hizmeti tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Felahiye'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Akkışla, Kocasinan ve Sarız ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• test ortamı
• teknik borç
• refactoring
• Kayseri
• Felahiye