MES (üretim yürütme sistemi) bakım ve destek (Hacılar)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03MES (üretim yürütme sistemi) planlarken bilinmesi gerekenler

• Geçiş aşamalı yapılır: önce bir hat/ürün grubu, sonra tüm fabrika.
• Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.
• Sahadan veri toplama yöntemi seçilir: terminal/tablet, barkod, PLC/sensör.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bakım yapılmazsa ne olur?

• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

• Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
• Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
• Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
• Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
• Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• sahadan veri toplama donanımı
• mevcut ERP entegrasyonu
• tesis/hat/makine sayısı
• eğitim ve devreye alma

09Planlama notları

• Operatör ekranları eldivenle, gürültülü ortamda kullanılacak sadelikte olmalıdır.
• Ürün ağacı (reçete/BOM) ve rota (operasyon sırası) doğru tanımlanmadan maliyet ve planlama doğru çıkmaz.
• Lot/seri izlenebilirlik gıda, kimya, otomotiv ve medikalde müşteri ya da mevzuat gereği olabilir.

10Hacılar'da bakım ve destek

Hacılar'ın PTT verisindeki 12 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hacılar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kayseri genelinde Tomarza, İncesu ve Kayseri Pınarbaşı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• makine/operatör verisi
• duruş
• kalite
• ERP
• iş emri
• izlenebilirlik
• kalite kontrol
• fason
• kalıp
• fire
• Kayseri
• Hacılar