Kombi servisi web sitesi yönetim paneli (Kayseri Pınarbaşı)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Kayseri Pınarbaşı'nda destek

Kayseri Pınarbaşı'nın PTT verisindeki 122 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Kayseri gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kombi servisi web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Kayseri Pınarbaşı'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Özvatan, İncesu ve Sarıoğlan ilçeleri için de kombi servisi web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Sezonluk hizmetler (klima, kombi gibi) dönem başında öne çıkarılır.

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• fotoğraf/galeri
• bölge sayfası sayısı
• hizmet sayısı
• randevu/teklif modülü

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Randevu gerektiğinde

Randevu, kombi servisi web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kombi servisleri müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman kombi bakımı, kombi arızası ve kombi değişimi gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfası
• harita
• Kayseri
• Pınarbaşı