01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Aylık kısa durum raporu
- Hata düzeltme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03QR menü sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.
- Satışlarda yazarkasa / ÖKC (yeni nesil ödeme kaydedici cihaz) kullanımı mevzuata tabidir; yazılım, cihazın üretici entegrasyonuyla çalışır.
- Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
- Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
- Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
- Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
- Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
07Kayseri'de bakım ve destek
PTT kayıtlarına göre Kayseri genelinde 16 ilçe ve 714 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, İç Anadolu Bölgesi'ndedir. Kayseri büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Kayseri gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; QR menü sistemi için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Kayseri'de PTT verisine göre 4 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde QR menü sistemi için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur. Kayseri'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
İç Anadolu Bölgesi'ndeki Konya, Karaman ve Çankırı gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
QR menü sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
08Örnek hesap
Örnek: kasa yoğunluğu
- Günlük fiş
- 1.160
- Açık saat
- 14
- Saatlik ortalama işlem
- 82,9
- Zirve saatte (günün %19'i)
- 220 işlem
- İşlem başı 3 dk ile zirvede kasa ihtiyacı
- 11
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Kayseri dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Kayseri'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
QR menü sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve çok dil gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Masaüstü program mı web tabanlı mı?
Donanım erişimi, çevrimdışı çalışma ve hız gerekiyorsa masaüstü; her yerden erişim ve kolay güncelleme önemliyse web tabanlı yapı öne çıkar. Hibrit yapı da mümkündür.
QR menü sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Alerjen bilgisi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
→İlgili sayfalar
QR Menü Sistemi hakkında diğer konular
Kayseri'de ilgili hizmetler
İç Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
Kayseri ilçelerinde QR menü sistemi bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- çok dil
- alerjen bilgisi
- anlık fiyat güncelleme
- terazi
- mutfak ekranı
- ÖKC
- masa planı
- çevrimdışı mod
- fiş yazıcı
- barkod
- Kayseri