Kurye ve teslimat uygulaması bakım ve destek (Sarıoğlan)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Hata düzeltme
• Aylık kısa durum raporu
• Çalışma durumu ve hata izleme

03Kurye ve teslimat uygulaması planlarken bilinmesi gerekenler

• Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
• Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
• Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Çökme raporları düzenli izlenir.
• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
• SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
• Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.

07Sarıoğlan'da bakım ve destek

Sarıoğlan'ın PTT verisindeki 28 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Sarıoğlan'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Akkışla, Kayseri Pınarbaşı ve Develi ilçeleri için de kurye ve teslimat uygulaması talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

08Planlama notları

• Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
• Sürüm güncellemeleri ve işletim sistemi değişiklikleri için bakım planlanır.
• Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sipariş atama
• harita
• teslim fotoğrafı/imza
• App Store
• çevrimdışı mod
• Kotlin
• Swift
• Flutter
• Kayseri
• Sarıoğlan