Müşteriye puan, kupon ve hediye kartı veren sadakat altyapısı.
01Sadakat, puan ve kupon sistemi ile neler yapılır?
Sadakat, puan ve kupon sistemi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:
- puan kazan-harca
- kupon kuralları
- hediye kartı
- segment
Bu projeler çoğu zaman e-ihracat sitesi, satıcı ve tedarikçi paneli ve e-ticaret mobil uygulaması gibi işlerle birlikte ele alınır.
02Hangi durumlarda sadakat, puan ve kupon sistemi yaptırılır?
Puan kazan-harca gerektiğinde
Puan kazan-harca, sadakat, puan ve kupon sistemi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sipariş hacmi büyüdüğünde
Toplu işlem, otomatik fatura ve kargo etiketi gibi adımlar manuel iş yükünü azaltır.
Yeni bir satış modeli denenirken
Abonelik, dijital ürün veya bayi satışı gibi modeller mevcut mağazaya modül olarak eklenebilir.
03Sadakat, puan ve kupon sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
04Talas için uzaktan ve yerinde çalışma
Talas'ın PTT verisindeki 30 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde çok şubeli ve çok depolu işletmeler yaygındır; sadakat, puan ve kupon sistemi planlanırken şubeler arası stok, merkezden raporlama ve şube bazlı yetki baştan değerlendirilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Talas'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Kayseri genelinde Yeşilhisar, İncesu ve Develi gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sadakat, puan ve kupon sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
05İlk görüşmeden yayına
- İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
- Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
- Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
- Tasarım ve prototip: Temel ekranlar çizilir; kullanıcıların geri bildirimiyle akış sadeleştirilir.
- Geliştirme ve test: Her teslimde çalışan bir sürüm test ortamında paylaşılır; hatalar canlıya çıkmadan giderilir.
- Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
- Bakım ve destek: Hata bildirimleri kayıt altına alınır, güncellemeler test edilerek uygulanır.
NotSatış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.
06Örnek kapsam hesabı
Örnek: e-ticaret operasyon yükü
- Günlük sipariş
- 139
- Sipariş başına elle işlem
- 2 dk
- Aylık elle işlem (26 iş günü)
- 120,5 saat
- Pazaryeri sayısı × ürün
- 3 × 6.700
- Günlük stok güncellemesi (değişen ürünler)
- 2.010
Fatura, kargo etiketi ve stok güncellemesi otomatikleştiğinde elle işlem süresi belirgin düşer. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
07Nasıl çalışıyoruz?
Tasarım, geliştirme, test ve yayın adımları aynı ekip içinde yürür. Kod Git ile sürümlenir, kritik akışlar Playwright testleriyle korunur, yayın Docker konteynerleriyle tekrarlanabilir biçimde yapılır.
- Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.
- Her değişiklik önce test ortamında denenir.
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
08Uzman desteği ne zaman şart olur?
Sadakat, puan ve kupon sistemi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:
- Fatura elle kesiliyor: entegrasyon yok.
- Sepette terk yüksek: uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti.
- Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
- Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler
SSSSık sorulan sorular
Sadakat, puan ve kupon sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Kupon kuralları gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Sadakat, puan ve kupon sistemi hazır program yerine neden yaptırılır?
Hazır programlar genel ihtiyaca göre tasarlanır; işinize özgü kurallar, onay adımları veya entegrasyonlar varsa özel geliştirme bu farkı kapatır.
Talas'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kayseri dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kayseri de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Sadakat, puan ve kupon sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve puan kazan-harca gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?
ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.
Kaynak kod bize mi ait olacak?
Sözleşmede yazılı olarak belirtilir; biz kaynak kodun ve verinin işletmeye teslim edildiği çalışma biçimini öneririz.
Sadakat, puan ve kupon sistemi için ilk adım nedir?
Kısa bir görüşmeyle ihtiyacı ve mevcut durumu konuşuruz. 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Sadakat, Puan ve Kupon Sistemi hakkında diğer konular
- Sadakat, puan ve kupon sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Sadakat, puan ve kupon sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Sadakat, puan ve kupon sistemi firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Sadakat, puan ve kupon sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Sadakat, puan ve kupon sistemi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
Talas'ta ilgili hizmetler
Kayseri içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- puan kazan-harca
- kupon kuralları
- hediye kartı
- İYS
- ödeme sayfası
- ETBİS
- e-arşiv fatura
- varyant
- kargo entegrasyonu
- sanal POS
- Kayseri
- Talas