Çekici ve yol yardım web sitesi yönetim paneli (Tomarza)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Çekici ve yol yardım web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Tomarza'da destek

Tomarza'nın PTT verisindeki 54 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Kayseri gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; çekici ve yol yardım web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Tomarza'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kayseri genelinde Felahiye, Akkışla ve Kocasinan gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• randevu/teklif modülü
• içerik üretimi
• hizmet sayısı
• fotoğraf/galeri

07İşletim ve bakım ipuçları

• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Telefon numarası ve WhatsApp bağlantısı her güncellemeden sonra denenir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Telefonla iş alınan meslekte

Çekici ve yol yardım web sitesi, mobilden arayan müşteriye ilk ekranda arama ve WhatsApp butonunu gösterir; bilgi aramadan iletişime geçmek kolaylaşır.

Çekici ve yol yardım müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman oto çekici, yol yardım ve akü takviye gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tek dokunuşla ara
• konum paylaş
• 7/24 bilgisi yalnız gerçekse
• önce/sonra galerisi
• acil hizmet
• WhatsApp butonu
• yerel SEO
• hizmet bölgesi sayfası
• Kayseri
• Tomarza