Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
SaaS Geliştirme · Kilis Merkez

Kilis Merkez'de müşteri self servis portalı fiyatları neye göre belirlenir?

"Müşteri self servis portalı ne kadar tutar?" sorusunun cevabı kapsam netleşmeden verilemez; ancak maliyeti hangi kalemlerin oluşturduğunu bilmek, Kilis Merkez'de alacağınız teklifleri doğru okumanızı sağlar.

Kısa cevap

Müşteri self servis portalı maliyeti sabit bir liste fiyatı değildir; ödeme/faturalama, mobil ve MVP kapsamı teklifin ana kalemleridir. Kapsam kısa bir analiz görüşmesiyle netleşir ve teklif yazılı verilir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Fiyat; projenin kapsamına, entegrasyonlara ve gerekli geliştirmelere göre değişir. Kesin fiyat kısa bir analiz görüşmesinden sonra yazılı teklifle verilir.

01Müşteri self servis portalı maliyetini belirleyen kalemler

  • entegrasyonlar
  • MVP kapsamı
  • tenant modeli
  • ödeme/faturalama
  • mobil
  • Seçilen özellikler: kart güncelleme ve plan değişikliği gibi detaylar

Bu kalemlerden en büyük farkı çoğunlukla entegrasyonlar ve özel iş kuralları yaratır; tasarım ve içerik ise ikinci sırada gelir.

02Ücretlendirme modelleri

Aşamalı (modül modül)

İhtiyacın kullandıkça netleşeceği projelerde uygundur; her aşama ayrı onaylanır ve faturalanır.

Sabit kapsam

Kapsamı ve teslim kriterleri net olan işlerde uygundur; değişiklikler ayrıca planlanır.

Bakım ve destek anlaşması

Yayındaki sistemin izlenmesi, güncellenmesi ve küçük geliştirmeleri için düzenli bir çerçeve sunar.

03Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Ürün büyürken yavaşlıyorMimari ölçeklenmiyorYeniden yapılandırma
Ödeme yenilemeleri elle takip ediliyorAbonelik altyapısı yokOtomatik yenileme ve hatırlatma
Her müşteri için ayrı kopya kuruluyorÇok kiracılı değilTenant mimarisi

04Müşteri self servis portalı hangi ihtiyaca cevap verir?

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

Abonelik ve faturalama elle yürüdüğünde

Planlar, yenileme, deneme süresi ve iptal akışları otomatikleşir.

05Bütçe planlama tablosu

Tablo yaklaşımları karşılaştırır; tutar içermez. Teklif analizden sonra yazılı verilir.
YaklaşımKapsamTeknolojiÖlçek
Ekonomik başlangıçTemel plan değişikliği ve fatura indirme; hazır bileşenler ağırlıktaHazır altyapı veya hafif özel geliştirmeTek ekip/şube, büyümeye açık
DengeliAna iş akışı eksiksiz, raporlar ve temel entegrasyonlarÖzel geliştirme + hazır servislerBirkaç rol ve şube
KapsamlıÖzel iş kuralları, çoklu entegrasyon, ileri raporlamaÖlçeklenebilir mimari, test otomasyonuÇok şube, yoğun kullanım

06Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular

  • Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
  • Kapsam dışı değişiklik talepleri nasıl yönetilecek?
  • KVKK açısından erişim yetkileri ve kayıtlar nasıl tasarlanacak?
  • Barındırma, alan adı, lisans ve üçüncü taraf servis giderleri kimde olacak?
  • Yayın sonrası hata düzeltme ve bakım koşulları neler?
  • Kaynak kod ve veri kime ait olacak, teslimde nasıl verilecek?

07Teklifte ayrıca sorulması gereken giderler

  • App Store ve Google Play geliştirici hesapları
  • üçüncü taraf yazılım ve eklenti lisansları
  • e-belge entegratörü hizmet bedeli
  • sunucu veya bulut kullanımı
  • SMS, e-posta ve API kullanım ücretleri

Bu giderlerin kimin adına açılacağı ve kimin ödeyeceği teklifte yazmalıdır; hesapların işletme adına açılmasını öneririz.

08Kilis Merkez'de teklif almak

PTT kayıtlarında Kilis Merkez ilçesine bağlı 155 yerleşim bulunur: 77 mahalle ile 78 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kilis Merkez'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde müşteri self servis portalı için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Kilis Merkez'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Kilis genelinde Musabeyli, Polateli ve Elbeyli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Kilis Merkez bölgesinden müşteri self servis portalı için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

09Örnek kapsam hesabı

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone
1.740
Örnek aylık ücret
2.450 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR)
4.263.000 TL
Aylık kayıp oranı %4
70 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

Bütçemiz sınırlı, ne yapabiliriz?

İlk sürümü en kritik işe odaklamak, hazır servisleri kullanmak ve diğer modülleri sonraki aşamalara bırakmak bütçeyi korur.

Müşteri self servis portalı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Fatura indirme gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Kilis Merkez'de yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Neden teklifler arasında büyük fark var?

Kapsama dahil modüller, entegrasyonlar, test ve bakım koşulları tekliflerde farklı yazılabilir. Kalem kalem karşılaştırmak farkın nedenini gösterir.

Müşteri self servis portalı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve plan değişikliği gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Ödeme planı nasıl olur?

Ödemenin teslim aşamalarına bağlanmasını öneririz; her aşama test ortamında onaylandıktan sonra bir sonrakine geçilir.

Kilis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Güneydoğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • plan değişikliği
  • fatura indirme
  • kart güncelleme
  • SaaS
  • self servis
  • lisans
  • multi-tenant
  • white-label
  • MRR
  • Kilis
  • Merkez
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.