01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05İşletim ve bakım ipuçları
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.
06Planlama notları
- Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
- Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
07Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- Veritabanı sunucuları
- API servisleri
- Web siteleri ve e-ticaret
- SaaS ürünleri
08Musabeyli'de acil destek
PTT kayıtlarında Musabeyli ilçesine bağlı 61 yerleşim bulunur: 3 mahalle ile 58 köy ve köy yerleşimi.
Musabeyli'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Polateli, Elbeyli ve Kilis Merkez ilçeleri için de alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Musabeyli bölgesinden alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Musabeyli'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?
Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.
Sadece Kilis için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kilis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Musabeyli'de ilgili hizmetler
Kilis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- DNS kayıtları
- e-posta doğrulama
- .tr alan adı (TRABİS) süreci
- Linux
- Redis
- yedekleme
- VPS
- uptime
- ölçeklendirme
- GitHub Actions
- Kilis
- Musabeyli