01Örnek eşleştirme tablosu
| Kaynak alan | Hedef alan | Yöntem |
|---|---|---|
| Cari kodu | Hesap kodu | Benzersiz anahtar |
| Vergi no / TCKN | Vergi kimlik alanı | Doğrulama kuralı |
| Stok kodu | Malzeme kodu | Birebir |
| Birim (adet, kg, m) | Ölçü birimi | Dönüşüm tablosu |
| Para birimi | Döviz kodu | Kur tablosu |
| Belge türü | Fiş/belge tipi | Eşleme |
02Varyant ve birim dönüşümü
Renk, beden veya ölçü gibi varyantlar her sistemde farklı adlandırılabilir; değer eşleme tablosu bu farkı kapatır.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Polateli'nde CRM entegrasyonu
Polateli, Kilis iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 33 mahalle ve köy kaydından oluşur.
Polateli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Kilis Merkez, Musabeyli ve Elbeyli ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Eşleştirme kuralları
- Her kayıt için benzersiz bir anahtar belirlenir
- Zorunlu alanlar aktarım öncesi doğrulanır
- Eşleşmeyen değerler hata listesine düşer, sessizce geçilmez
- Eşleştirme tablosu değiştikçe sürüm kaydı tutulur
06Planlama notları
- Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
- Kimlik ve yetki bilgileri güvenli saklanır; erişim en az yetkiyle verilir.
- Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
07CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?
- ERP kullanan firmalar
- Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
- Kurumsal satış ekipleri
- Çok şubeli işletmeler
08Hangi durumlarda gündeme gelir?
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
09Örnek veri hacmi
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 8.000
- Günlük değişim oranı
- %20
- Kanal sayısı
- 6
- Günlük güncelleme isteği
- 9.600
- Saatlik ortalama
- 400
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Kategori eşleştirmesini kim yapar?
İlk eşleştirmeyi birlikte yaparız; ürün ve kategori yapınızı bilen bir kişinin onayı doğru eşleşme için önemlidir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
Eşleştirme sonradan değiştirilebilir mi?
Evet; eşleştirme tablosu sürüm kaydıyla güncellenir ve değişiklikler test edilerek uygulanır.
Polateli'nden yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Kilis dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kilis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Barkodu olmayan ürünler aktarılabilir mi?
Platformun kurallarına bağlıdır; bazı platformlar barkod ister. Benzersiz stok kodu ve platform kuralları birlikte değerlendirilir.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
Polateli'nde ilgili hizmetler
Kilis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- middleware
- yeniden deneme
- Kilis
- Polateli