01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Portları gereksiz yere internete açmak
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
06Planlama notları
- Dağıtım otomatikleştirilir (CI/CD); elle FTP yüklemesinden kaçınılır.
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- ortam sayısı
- trafik
- veritabanı boyutu
- izleme ve yedekleme kapsamı
08Veritabanı sunucu kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- API servisleri
- Web siteleri ve e-ticaret
- SaaS ürünleri
- Kurumsal uygulamalar
09Hangi durumlarda gündeme gelir?
Erişim gerektiğinde
Erişim, veritabanı sunucu kurulumu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse
Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.
10Polateli'nde acil destek
Polateli'nin PTT verisindeki 33 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Polateli'nde bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Kilis genelinde Elbeyli, Kilis Merkez ve Musabeyli gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
Polateli'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Kilis için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kilis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Veritabanı sunucu kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Veritabanı sunucu kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
→İlgili sayfalar
Veritabanı Sunucu Kurulumu hakkında diğer konular
- Veritabanı sunucu kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Veritabanı sunucu kurulumu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Veritabanı sunucu kurulumu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Veritabanı sunucu kurulumu sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Veritabanı sunucu kurulumu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Polateli'nde ilgili hizmetler
Kilis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yedekleme
- erişim
- ayar
- ölçeklendirme
- VPS
- GitHub Actions
- Nginx
- Redis
- Kilis
- Polateli