01Adımlar
1. Kod, erişimler ve ortamlar üzerinde durum tespiti yapmak
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
2. Riskleri ve öncelikleri listelemek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
3. Test ortamı ve sürüm kontrolünü düzene sokmak
Gerekirse bu adım test ortamında önceden denenir.
4. Kritik hataları ve güvenlik açıklarını gidermek
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
5. Testleri ve dokümantasyonu tamamlamak
Adım tamamlanmadan bir sonrakine geçilmez; sonuç doğrulanır.
6. Düzenli bakım ve geliştirme planına geçmek
Bu adımda yapılan her değişiklik kayıt altına alınır.
02Dikkat noktaları
- Kaçınılması gereken: test ortamı olmadan canlıda düzeltme yapmak
- Kaçınılması gereken: hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
- Kaçınılması gereken: sürüm kontrolü kullanmamak
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Polateli'nde yazılım bakım hizmeti
Polateli'nin PTT verisindeki 33 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Polateli'ndeki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Kilis Merkez, Musabeyli ve Elbeyli ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Polateli bölgesinden yazılım bakım hizmeti talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
05Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- dokümantasyon ve test kapsamı
- aciliyet ve destek penceresi
06Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
08Örnek planlama hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 25
- Test kapsamı
- %55 → öncelik: düşük
- Güncel bağımlılık oranı
- %63 → öncelik: orta
- Önerilen ilk adım
- dokümantasyon ve izleme
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Yazılım bakım hizmeti öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Polateli'nde bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Yazılım bakım hizmeti sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Bu adımları kendim uygulayabilir miyim?
Bazı adımlar teknik bilgiyle yapılabilir; yedekleme, sürüm uyumu ve canlı ortam değişiklikleri ise deneyim gerektirir. Kendin yap mı uzman mı sayfasında ayrımı anlattık.
Sadece Kilis için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Kilis de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Adımların sırası değişebilir mi?
Mevcut duruma göre değişebilir; ancak yedek ve test adımları her zaman önce gelir.
→İlgili sayfalar
Yazılım Bakım Hizmeti hakkında diğer konular
- Yazılım bakım hizmetiTespit, uygulama ve teslim
- Yazılım bakım hizmeti: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yazılım bakım hizmeti sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım bakım hizmeti öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yazılım bakım hizmeti sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
Polateli'nde ilgili hizmetler
Kilis içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- izleme
- güncelleme
- hata düzeltme
- Git
- bakım sözleşmesi
- Playwright
- otomatik test
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- Kilis
- Polateli