Otopark otomasyonu bakım ve destek (Bahşılı)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri

03Sık karşılaşılan durumlar

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
• Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
• Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
• Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
• Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.

07İşletim ve bakım ipuçları

• Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
• Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.
• Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çevrimdışı ihtiyacı
• donanım entegrasyonları
• ÖKC entegrasyonu
• şube ve kasa sayısı

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Şubeler ayrı programlar kullandığında

Fiyat, ürün ve raporlar merkezden yönetilir; şubelerin satışı tek ekranda görülür.

Rapor gerektiğinde

Rapor, otopark otomasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Bahşılı'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Bahşılı ilçesine bağlı 16 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 11 köy ve köy yerleşimi.

Bahşılı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Yahşihan, Çelebi ve Karakeçili ilçeleri için de otopark otomasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• plaka tanıma bağlantısı
• abonelik
• rapor
• masa planı
• terazi
• yazarkasa
• barkod
• fiş yazıcı
• mutfak ekranı
• şube
• Kırıkkale
• Bahşılı