Bildirim, komut ve topluluk yönetimi botları.
01Olmazsa olmaz özellikler
- komutlar
- bildirim
- entegrasyon
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Şirket içi model kurulumu
Şirket içi model kurulumu için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
API tabanlı model kullanımı
API tabanlı model kullanımı, ihtiyaç netleştiğinde Telegram ve Discord botu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Kaynak gösteren cevaplar
Kaynak gösteren cevaplar, ihtiyaç netleştiğinde Telegram ve Discord botu içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
İnsan onaylı çalışma
İnsan onaylı çalışma için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
04Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
05Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
06Sektöre göre özellik önerileri
- Müşteri hizmetleri: Telegram ve Discord botu, müşteri hizmetleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Muhasebe ve finans: Telegram ve Discord botu, muhasebe ve finans için iş akışına göre uyarlanır.
- Operasyon ve depo: Telegram ve Discord botu, operasyon ve depo için iş akışına göre uyarlanır.
- Satış ve pazarlama: Telegram ve Discord botu, satış ve pazarlama için iş akışına göre uyarlanır.
07Keskin için özellik planı
Keskin'in PTT verisindeki 80 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Keskin'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde Telegram ve Discord botu için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Keskin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Kırıkkale genelinde Sulakyurt, Yahşihan ve Kırıkkale Merkez gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Keskin bölgesinden Telegram ve Discord botu için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Sadece Kırıkkale için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Telegram ve Discord botu sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Bildirim gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Telegram ve Discord botu için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve komutlar gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Keskin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
→İlgili sayfalar
Telegram ve Discord Botu hakkında diğer konular
- Telegram ve Discord botu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Telegram ve Discord botu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Telegram ve Discord botu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Telegram ve Discord botu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Telegram ve Discord botu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Keskin'de ilgili hizmetler
Kırıkkale içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- komutlar
- bildirim
- entegrasyon
- embedding
- vektör veritabanı
- RPA
- chatbot
- iş akışı
- KVKK
- Kırıkkale
- Keskin