Ürün Konfigüratörü Bakım ve Destek – Keskin, Kırıkkale

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Aylık kısa durum raporu
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme

03Ürün konfigüratörü planlarken bilinmesi gerekenler

Fatura: e-fatura/e-arşiv entegrasyonu siparişle birlikte düşünülür.
Yasal sayfalar: ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi, cayma hakkı ve iade koşulları (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği), KVKK aydınlatma metni, çerez politikası.
Satış modeli netleşir: perakende (B2C), toptan (B2B), çok satıcılı, abonelik, dijital ürün.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Sepette terk yüksek	Uzun ödeme adımı, sürpriz kargo ücreti	Tek sayfa ödeme ve şeffaf kargo bilgisi
Fatura elle kesiliyor	Entegrasyon yok	Siparişten otomatik e-arşiv
Stok tutarsız	Pazaryeri ve site ayrı yönetiliyor	Merkezi stok ve senkronizasyon

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

Ürün görselleri sıkıştırılarak yüklenir; kategori sayfalarının hızı izlenir.
Stok ve fiyat senkronizasyonu hatalarının raporu günlük kontrol edilir.
Ödeme, kargo ve fatura akışı her güncellemeden sonra test siparişiyle denenir.
Yasal sayfalar (mesafeli satış, ön bilgilendirme, KVKK) içerik değiştiğinde güncellenir.
Kampanya ve kupon kuralları yayından önce test edilir.

08Keskin'de bakım ve destek

Keskin, Kırıkkale iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 80 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Keskin'de PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde ürün konfigüratörü için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Keskin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Kırıkkale genelinde Sulakyurt, Kırıkkale Merkez ve Bahşılı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ürün konfigüratörü için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Kırıkkale dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; İç Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

Keskin'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Ürün konfigüratörü sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Anlık fiyat gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Hazır e-ticaret paketi mi, özel yazılım mı?

ürün sayısı az ve süreç standartsa hazır altyapı; B2B kuralları, özel fiyatlandırma veya ERP bağı varsa özel geliştirme.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Ürün konfigüratörü için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kural tabanlı seçenekler gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

→İlgili sayfalar

Ürün Konfigüratörü hakkında diğer konular

Keskin'de ilgili hizmetler

Kırıkkale içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kural tabanlı seçenekler
anlık fiyat
görsel önizleme
ödeme sayfası
ETBİS
sepet
kargo entegrasyonu
sanal POS
kampanya
mesafeli satış sözleşmesi
Kırıkkale
Keskin

Ürün konfigüratörü bakım ve destek (Keskin)